A Microsoft anunciou nesta terça-feira (18) uma série de mudanças no seu serviço de e-mail, o Hotmail. A ferramenta de e-mail agora terá uma espécie de "vassoura virtual", para limpar e-mails indesejados da caixa de entrada e facilitar a criação de pastas para e-mails específicos.

A empresa também apresentou integração com redes sociais (LinkedIn), sites de fotos (Flickr), portais de vídeos (como Hulu e YouTube) e outros e-mails.

Além disso, será implantada a Exibição Ativa, uma visualização do conteúdo recebido no e-mail por meio da qual o usuário pode ver vídeos do YouTube e séries de foto, por exemplo, sem sair da mensagem. Segundo dados da Microsoft, o Hotmail tem 46 milhões de usuários no Brasil, dos quais 80% usam o serviço como seu e-mail principal.

Os objetivos das mudanças, segundo a Microsoft, são organizar melhor a caixa de entrada do usuário, fazer com que o usuário perca menos tempo --e foco-- navegando entre os links e arquivos recebidos no e-mail e integrar as funções do e-mail com as funcionalidades on-line do Office.

Para organizar a caixa de entrada do usuário, será implantada a Sweep, uma espécie de vassoura virtual, que facilita o processo de limpeza da caixa de entrada.

Com a função, o usuário pode arquivar suas mensagens indesejadas em pastas ou as mandar direto para a lixeira.

O novo Hotmail também irá trazer ao usuário a filtragem de diferentes tipos de e-mail como os e-mails de grupos de discussão, as atualizações de redes sociais, as mensagens dos contatos mais frequentes. Segundo a Microsoft, com apenas um clique o usuário poderá acessar as diferentes pastas.

Além disso, é possível eliminar mensagens de suas contas Gmail e Yahoo! Mail, acrescentando-as em sua caixa de entrada do Hotmail, onde o usuário poderá enviar e receber mensagens de outros serviços de e-mail.

As mudanças no Hotmail começam a ser implantadas em junho, mas a integração com o Office tem previsão de ocorrer ao longo do ano.

Hotmail vs. Google e Yahoo!

As mudanças do Hotmail estão sendo vistas por parte da mídia especializada como um desafio da Microsoft à expansão de serviços como o e-mail do Yahoo! e o e-mail do Google.

"Nos últimos anos, os rivais Google e Yahoo! têm estado a frente quando o assunto é adicionar funções como visualização de conversas, sincronização com dispositivos móveis. E o Yahoo! tem mas contas nos Estados Unidos, enquanto o Google têm crescido mais rápido do que o Hotmail", disse Ina Fried, do site de tecnologia Cnet.

Mas, para Brian Hall, diretor-geral da área de Windows Live da Microsoft, a abordagem da Microsoft é diferente da do Gmail. "Reconhecemos que os e-mails pessoais são diferentes de e-mails profissionais. Queremos ter o melhor e-mail profissional do mundo com o Outlook e o melhor e-mail pessoa do mundo com o Hotmail", disse o executivo, em entrevista à Folha.

Hall ressalta que o objetivo inicial das mudanças não é ganhar os usuários do Gmail, e sim melhorar a experiência dos que já fazem parte do Hotmail. "No Brasil, a maioria dos usuários do Gmail não o usa como conta principal. Alguns deles, também são usuários do Hotmail e, se eles sentirem que o Hotmail têm a melhor experiência, vão continuar nele", explicou.

Fonte: www1.folha.uol.com.br